Наши услуги

Услуги по колекровке ЛКМ

Колеровка - это способ "доработки" красок в тысячи оттенков и цветов непосредственно перед продажей прямо в магазине. Процесс происходит на специальном автоматическом колеровочном оборудовании и не занимает много времени.

Наш интернет-магазин колерует (тонирует) ассортимент товаров купленных у нас. Придать индивидуальный цвет можно не только укрывным краскам и эмалям, но и антисептикам/пропиткам, лакам и декоративным штукатуркам.

Подробности и цены на услуги колеровки краски вы можете посмотреть на отдельной странице нашего сайта.

Прокат цветового каталога

Если вам необходимо взять цветовой веер с собой домой или на объект окраски, то вы можете воспользоваться услугой бесплатной его аренды. Вам нужно только оставить за него залог менеджеру в магазине. Стоимость залога для каждой раскладки индивидуальная и зависит от ее розничной продажной цены. Возврат образца цветов нужно сделать не позднее 5 рабочих дней.

Пробники материалов

Если вам необходимо на практике сделать несколько выкрасов и определить нужный вам цвет, то вы можете заказать колеровку пробных партий. Они изготавливаются из интерьерных и фасадных красок Тиккурила фасовки 0,225 л. Этого количества хватит, чтобы сделать двухслойное покрытие площадью около 1 кв.м.

Если ваш последующий заказ окажется свыше 50 000 руб., мы зачтем в него стоимость 5 пробников и они  достанутся вам бесплатно.

Расчёт необходимого кол-ва материала

Наши специалисты помогут рассчитать вам расход материалов, чтобы объем заказа не получился избыточным и вы не переплатили за товары. От вас требуется предоставить первичную информацию о типах и месте работ, материале и качестве основания, размерах поверхностей и т.п. В определенных случаях может потребоваться дополнительная информация.

Выезд специалиста на объект

Если ваш объект является технически сложным или вы не уверены в выборе материалов для отделки и ремонта, то вы можете вызвать нашего менеджера непосредственно на место, где он проведет консультирование и качественный расчет необходимого количества товаров. Стоимость такой услуги зависит от удаленности выезда и согласовывается отдельно. В случае оформления последующего заказа свыше 50 000 руб., мы зачтем стоимость выезда и эта услуга окажется для вас бесплатной.

Сертификаты

Если вам понадобятся любые нормативные документы на приобретаемый товар (сертификат соответствия, свидетельство о регистрации, паспорт качества и т.п.) то их можно запросить у менеджеров Отдела продаж по телефону +7 (495) 415-01-17, по почте zakaz@kraskitorg.ru  или через форму обратной связи.

Обучение покупателей

Если вы хотите научиться самостоятельно наносить декоративные лакокрасочные продукты, то мы можем записать вас на один из мастер-класс соответствующего производителя. Такие встречи с тренерами происходят регулярно и участие в них требует предварительной регистрации. Сообщите нам о своем желании пройти какой-либо курс и мы поможем вам в этом.

Работа с профессиональными покупателями

Если вы дизайнер, индивидуальный бригадир (прораб) или снабженец, то наша компания готова работать с вами в тесном сотрудничестве и предложить взаимовыгодные условия партнерской программы. Если вы представляете юридическое лицо, то в нашем лице вы найдете надежного партнера по консультированию, сопровождению продаж и быстрой комплектации вашего объекта. Подробная информация для организаций здесь.

Доставка заказа и подъем

Наш магазин собственным транспортом быстро и качественно доставит ваш товар в согласованное время и место в пределах Москвы и Московской области. Для региональных перевозок используем проверенные транспортные компании, а также на выбор покупателя. Тарифы и правила доставки подробно расписаны в соответствующем разделе Доставка.

Самовывоз из ПВЗ

На данный момент услуга бесплатного самовывоза доступна в двух магазинах: КраскиТорг Запад и КраскиТорг Восток. Оплатить ваш товар вы сможете уже на месте наличными деньгами, с помощью пластиковых банковских карт, а так же по QR-коду через мобильное банковское приложение. Так же вы можете оформить заказ в любое место с использованием пунктов вывоза заказов (ПВЗ) курьерских служб CDEK и Boxberry. Услуга платная и стоимость ее расчитывается по тарифам служб с учетом географического параметра. Заказы в ПВЗ отгружаются только по 100% предоплате. На перевозку лакокрасочных материалов таким способом действует ряд ограничений. Подробности уточняйте у своего менеджера Отдела продаж.