Условия обмена и возврата

Интернет-магазин КраскиТорг.ру работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

 

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Таким образом, колерованный товар обмену и возврату не подлежит. При отказе от заказа ЛКМ с колеровкой, стоимость колерованного товара будет взыскана в полном объеме. Так же это касается товаров оформленных «под заказ», т.е. купленных конкретно под Вас. 

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

_______________________________________________________________

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

E-mail: info@kraskitorg.ru

Телефон: +7 (495) 417 01 17

Адрес: г. Москва, ул. Кунцевская, д. 5/2

 

Заказ в один клик